奇瑞瑞虎5x变速箱抑扬 无法加快 无法换挡
发表时间: 2024-11-18 作者: 行业新闻
1.质量问题:起步轻踩油门转速就达2000转而且速度不起来(跳挡困难)、油门和抑扬感激烈、低速难控(松油门有顿感,且车身前后摇晃)、加快反响推迟。2023年10月8日提车,因无试驾,提车后发现车低速难控,问出售解释为涡轮增压的车便是这样,让客户多开一段、拉高速会好,后上高速来回跑了2000多公里,但问题未见好转,于本年5月份归还保养时又反应给4S店售后,反应后至今日,这期间来回4S店达10次之多,通过洽谈、验证(找不同人员试车,4S店售后说这便是正常现象,我搭档和朋友以及同款车的另一个车主驾驭都存在以上问题;找同款车做比较发现其他车主的车不存在以上问题;后技术人员又主张加95#汽油再行进一段时间看情况,加了一箱95号驶完后问题仍是没得到必定的改进,反而油耗更高)、改进(清洗节气阀;因发现变速箱有部分数据为零,后工程师调整了数据),但均未处理问题,且4S店还坚称车辆正常,称这些现象的存在他们也不知道原因。2,服务问题:买车时无试驾车,介绍车子是LED大灯,买完后发现是卤素大灯,洽谈后许诺更换成LED大灯,但至今未换远光灯;发票在未经客户赞同情况下低开。
奇瑞辩解厂家回复:“接到贵网反应的客户信息后,我司很垂青:据我司西安瑞骏行4S店反应:此问题并非存在严峻毛病,而且本着对客户担任的情绪,对车辆数据来进行检测均无反常。我司会持续做好客户安慰作业,一起也很谢谢客户对奇瑞辩解的重视和支撑,诚心祝您日子愉快,作业顺利!““