一、车辆基础信息我于2019年6月购买了这辆十代雅阁混动汽车，一直以来都按照车辆使用说明书的要求做正常保养和使用。然而，在车辆行驶过程中，却出现了变速箱故障。二、故障描述当我驾驶车辆在高速上正常行驶时，车速大约在80多公里/小时，突然仪表盘上显示变速箱故障警示灯亮起，随后车辆出现非常明显的顿挫感，动力输出也变得极不稳定。这种突发状况极度影响了行车安全，使我在高速行驶中面临巨大的风险。若不是我当时凭借丰富的驾驶经验和冷静的应对，非常有可能引发严重的交通事故，后果不堪设想。三、厂家解决方法及我的不满面对如此严重的安全风险隐患，厂家在明知道变速箱存在严重故障的情况下，仅仅发了一个十年延保的政策，而没有采取实质性的召回措施来完全解决变速箱存在的问题。制动踏板模拟器问题、燃油泵问题，都已进行召回处理，为何对于变速箱故障却如此敷衍了事？延保政策并不能从根本上消除我对车辆安全性和可靠性的担忧。我购买的车辆在正常使用情况下就出现如此严重的故障，这明显是产品质量存在缺陷。而仅仅依靠延保，没办法保证在延保期内不会又出现类似甚至更严重的问题，也没有办法弥补我在此次故障中所遭受的心理创伤和实际损失。四、我的诉求基于以上情况，我强烈要求厂家为我更换变速箱总成。理由如下：1.变速箱故障已经严重影响到了车辆的整体性能和安全性，更换变速箱总成是完全解决问题的有效方式，能保证我今后在使用车辆时不再面临类似的危险情况。2.此次故障发生在高速行驶过程中，给我的生命安全带来了极大威胁，我对车辆的原有动力系统已经失去了信任。3.厂家对别的问题能够采取召回措施，而对于变速箱问题却没有给予同等重视，这是对消费的人权益的漠视。我作为消费者，花费了大量的金钱购买车辆，理应得到安全、可靠的产品和优质的售后服务。更换发动机总成是厂家对其产品质量上的问题应承担的责任和义务。

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